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PRAXISNAHES UX TESTING

 

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Benchmarking-Test

Im Rahmen des Benchmarking-Tests (Vergleichsstudie mit Wettbewerbern), stellen wir fest, wie ihr Angebot im Vergleich zum Wettbewerb abschneidet. Auf Basis dieser Analyse ermitteln wir Optimierungs-
möglichkeiten und Handlungsempfehlungen zur Steigerung ihrer Position im Wettbewerb. Auch ermitteln wir mögliche Allein-stellungsmerkmale, damit sich ihr Angebot im Markt entsprechend positionieren kann.

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Card-Sorting
Das Card-Sorting hat sich in der Erarbeitung einer guten und funktionierenden Informations- und Navigationsarchitektur bewährt. Mittels Card-Sorting gelingt es in Zusammenarbeit mit dem Kunden bspw. Begriffe zu gruppieren und sinnvoll ordnen. Zudem benennen Teilnehmer Themen mit für sie treffenden Begriffen. Somit können später wording-Probleme/Verständnisprobleme beim User vermieden werden. Zudem kann ermittelt werden ob allen Sichtweisen (interne, Kundensicht etc.) ausreichend Rechnung getragen wird oder ob bspw. wie oftmals der Fall die Kundensicht vernachlässigt wurde. Im Ergebnis steht eine gut strukturierte und Nutzerorientierte Sitemap.
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Prototyping & Wireframes
Durch das Erstellen von Prototypen und Wireframes entsteht eine visuelle Grundlage, auf der bereits wichtige Entscheidungen getroffen werden können. Bei der Umsetzung komplexer Projekte, ist es unabdingbar einen funktionierenden Prototypen zu erstellen. Beim sogenannten Rapid Prototyping gelingt es Schwächen der Anwendung und in der Planung frühzeitig aufzudecken und diese zu beheben.